Was Sie für eine erfolgreiche Digitalisierung brauchen: jemanden, der Visite macht.
Vor-Ort-Betreuung: Näher an Ihrem Klinikalltag kann eine Software nicht sein.
Ja, viele unserer Mitarbeitenden – besonders im Projektmanagement – haben Klinikerfahrung. Doch Ihre Klinik und Ihre individuellen Vorgänge kennen Sie selbst am besten.
Aus diesem Grund planen wir mehr Personentage bei Ihnen ein, als Sie es womöglich aus anderen Angeboten kennen. Diese Vor-Ort-Betreuung durch unsere Expertinnen und Experten im Rahmen des Einführungsprojektes stellt von Beginn an sicher: Jede Dokumentation in VMobil ist am Ende genau so angelegt, wie es für Ihre Fachabteilung intuitiv im Alltag am besten zu bedienen ist.
Denn diese kontinuierliche Nutzung macht sich schlussendlich für Sie bezahlt: sie spart Ressourcen und Kosten ein.
24/7-Support: Genauso leistungsstark wie an Tag 1 – auch Jahre später.
Oberstes Ziel: Wir arbeiten auch in vielen Jahren noch partnerschaftlich mit Ihnen zusammen.
Aus diesem Credo heraus ist ein besonders kundenfreundliches Servicekonzept entstanden.
Konkret bedeutet das: Auch nach Abschluss des Einführungsprojekt bleiben wir nah an Ihrem Klinikalltag. Gibt es Probleme, die Ihre IT im First-Level-Support nicht lösen kann, ist rund um die Uhr unser telefonischer Support inhouse besetzt. Fachgrößen und erfahrene Entwickelnde nehmen Ihr Anliegen entgegen und kümmern sich direkt.
So unterhalten Sie sich stets auf Augenhöhe, werden verstanden und dürfen sich auf eine gleichermaßen qualitativ wie quantitativ hohe Betreuung verlassen.
„Die Projektbegleitung während der Einführungsphase war gut strukturiert und unsere Mitarbeiter wurden kompetent und wertschätzend unterstützt.“
Korbinian Geiger, Leitung Unternehmenskommunikation
Arberlandkliniken
Auf Herz und Nieren getestet.
Wussten Sie, dass VMobil aktiv von Kliniken mitgestaltet wird? Jede Lösung ist aus der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Klinikpersonal unterschiedlicher Abteilungen entstanden, die uns von der Konzeptionsphase bis hin zur Entwicklung und Umsetzung mit wertvollem Input und ehrlichem Feedback begleiten.
Das macht VMobil einzigartig am Markt.
